Çevrimiçi eczaneler: Tavsiyede birçok zayıf nokta
Tüm içeriği tıp gazetecileri tarafından kontrol edilir.İnternetten ilaç sipariş etmek kolaydır. Ancak riskler ve yan etkiler de var: Postayla sipariş veren eczaneler genellikle müşterilerine hiç tavsiyede bulunmaz veya veriyorlarsa da çoğu zaman yetersiz tavsiyede bulunurlar. En kötü durumda, bu yaşamı tehdit edici bile olabilir. Tüketici avukatı Daniela Hubloher, röportajında, genellikle bir sorunun ne olduğunu ve güvenliğiniz için neler yapabileceğinizi açıklıyor.
Daniela Hubloher
Daniela Hubloher bir doktordur ve Hessen'deki tüketici merkezinde sağlık ve bakım alanında çalışmaktadır.
Bayan Hubloher, eczacının en önemli görevlerinden biri hastaya tavsiyede bulunmaktır. Bu çevrimiçi eczaneler için de geçerli mi?
Prensip olarak evet - ancak yasal gereklilikler biraz sulandırılmış. Aslında eczane işletme yönetmeliğinde eczane yöneticisinin hastaların ve müşterilerin ilaçlar ve tıbbi cihazlar hakkında yeterince bilgilendirilmesini ve tavsiye edilmesini sağlaması gerektiği yazıyor.
Ve posta siparişi eczaneleri için geçerli olan nedir?
Hastanın danışma hakkı postayla sipariş veren eczaneler için de geçerlidir. Ancak, yerel eczanenin sitede nasıl bulunabileceği konusunda proaktif tavsiye verme görevi, örneğin çevrimiçi ticarette gerekli olmayan ilaçların nasıl doğru şekilde alınacağı konusunda.
Posta siparişi eczanelerinin, sipariş verirken müşterilerinden yalnızca bir telefon numarası vermelerini istemeleri yeterlidir. Örneğin, aynı anda almanıza izin verilmeyen ilaçlar sipariş ettiyseniz, acil bir durumda size ulaşılabilmeniz için.
Bu kadar?
Evet. Bu, tavsiye verme görevine uymak için çok az. Ve bazı postayla sipariş veren eczaneler, müşterilerinden bu bilgiyi bile istemezler!
Zaten paket yazısındaki en önemli şey değil mi?
Mutlaka değil - ve etkileşimlerle ilgili her şey değil. Daha sonra belirli bir ilacın kalsiyum ile aynı anda alınmaması gerektiği söylenebilir. Bunun aynı zamanda süt anlamına geldiği herkes için net değildir. Ayrıca, birçok tüketici prospektüsü dikkatli bir şekilde okumaktan çekinmektedir.
Çevrimiçi sipariş almayla ilgili sorularım olursa ne yapmalıyım?
Elbette mail order eczanelerin de telefonla ulaşılabilir olması zorunludur. Bazılarında sitede bulabileceğiniz gerçek hizmet yardım hatları vardır. Ancak diğerlerinde, bazen bir sayı bulmak için baskıya tıklamanız gerekir.
Ama o zaman bana yetkin tavsiyeler verilecek mi?
Zaten çeşitli posta siparişi eczane testlerine katıldım. Müzakerelerin bir kısmı iyiydi. Ancak, yoğun talep olsa bile yanlış tavsiyeler almanız da mümkündür. Etkileşim kontrolünde bile bazen iki ilacın birbiriyle uyumsuz olduğu fark edilmedi. Bu beni şok etti. Bu, postayla sipariş veren eczaneler için pek bir şey ifade etmiyor.
Köşedeki eczacıda güvenli tarafta mıyım?
Ne yazık ki, yerel eczanelerde de işler her zaman istediğiniz gibi gitmez. Ayrıca birkaç kez test edildiler. Ve orada da çoğu zaman gerektiği gibi takip edilmedi - önemli şeylerde bile.
Müşteri olarak ne yapabilirim?
Tüketicilere yalnızca kendi inisiyatifleriyle aktif olarak tavsiye almalarını tavsiye edebilirim! Buna hakkınız var. Bu, elbette, sitedeki eczaneyle doğrudan temas halinde daha kolaydır. Ne de olsa uyuşturucu, süpermarkette bir yerden satın aldığınız portakal poşetleri değildir.
Reçetesiz ve diyet takviyeleri de dahil olmak üzere, aldığınız tüm ilaçları dahil ettiğinizden emin olun. Eczacınız size yalnızca sizden hangi bilgileri alabileceği konusunda tavsiyede bulunabilir.
Ancak çok para alırsanız, bir şeyi çabucak unutabilirsiniz.
Bunun olmasını önlemek için doktorunuzun her şeyi listeleyen bir ilaç planı oluşturmasını sağlayın. Kalsiyum veya potasyum takviyesi bile önemli ilaçların etkinliğini engelleyebilir - çoğu insan bunu bilmez.
Posta siparişi eczaneleri lehine herhangi bir argüman var mı?
Özellikle köşede eczanesi olmayan insanlar için önemli olabilirler. Ve bazen - her zaman değil! - reçetesiz satılan ilaçların fiyatları da orada daha düşük.
Yani meselenin özü tavsiye olmaya devam ediyor.
Bazı ilaçları düzenli olarak alıyorsanız ve bunları nasıl alacağınızı ve bunların hangi etkileşimleri ve yan etkileri olduğunu biliyorsanız, bunları postayla sipariş veren bir eczaneden de sipariş edebilirsiniz. Ancak yeni bir ilaç söz konusu olduğunda, sağlığınız dengesizdir veya onu nasıl kullanacağınızdan emin değilsiniz - ya da iyi bir tavsiye istiyorsanız, o zaman yerinde eczane daha iyi bir çözümdür.
Etiketler: röportaj yapmak cilt bakımı gözler
